Инвалиды: доступная среда?!

Добрый вечер, Владимир Владимирович, к Вам обращается Зайцева Елена Борисовна из г.Ростов на Дону. У меня сын Илья инвалид детства по слуху, ему 18 лет , учится в школе для не слышащих детей(РОЦОНУ),учится на отлично ,на данный момент сын находится на каникулах у него есть желание на время каникул устроиться на работу, но тут возникла опять очередная проблема , на работу не берут , из последних компаний куда обращался это в кафе быстрого питания КФС И МАКДОНАЛЬДС,обьяснили , что у них нет свободных квот,хотя обьявления о наборе сотрудников размещены в самих заведениях и на их сайтах.На данный момент таких ребят пять человек все одноклассники.Извините, но это уже получается не доступная среда для инвалидов.У ребят есть огромное желание работать, но с таким отношением оно пропадает.Владимир Владимирович, подскажите пожалуйста , куда нам обратиться за помощью или консультацией? Потому как это не единственная проблема.с уважением Зайцева Елена тел. 89614218894,адрес г.Ростов на Дону, ул.Заводская 1/38, кв. 138