Уважаемый Владимир Владимирович!
Прошу помочь мне в сложившейся ситуации.
11 лет назад я взяла ипотеку в «Балтийском Банке». В 2017 году мой ипотечный кредит передали в «Альфа-Банк». Все 11 лет я исправно платила каждый месяц по 17000 рублей. В прошлом году у меня серьезно заболел сын (у него сахарный диабет и гепатит С), у него трое маленьких детей дошкольного возраста и жена на иждевении. Я просила банк об отсрочке на два месяца. Банк мне отказал. Я продолжала платить каждый месяц, но частями. С ноября я плачу полностью и в срок. В ноябре 2019 года банк подал в суд на меня, потому что я вовремя не доплатила 6000 рублей. В суде банк просил полную оставшуюся сумму кредита более 600000 рублей или продать мою квартиру с торгов за бесценок.
Я пенсионер, у меня это единственное жилье. Я брала кредит 1305000 рублей. За 11 лет выплатила 2300000 рублей. Исправно платила кредит каждый месяц и продолжаю платить до сегодняшнего дня и в дальнейшем не отказываюсь выплачивать. Оплата частями была несколько месяцев по уважительной причине из-за болезни сына. Я пыталась урегулировать вопрос с банком, на все мои обращения и просьбы банк отказывал и подал в суд.
Суд я проиграла, судья не обратила внимание на мои доводы, что не вовремя оплаченные всего 6000 рублей не соответствуют выплаченной сумме банку 2300000 рублей. Судья не обратила внимание на уважительную серьезную причину, что когда сын лежал в больнице, нужно было кормить его детей. Эта ситуация продолжалась всего несколько месяцев, потом я вошла в график платежей. Апелляцию я также проиграла. Собираюсь подавать кассационную жалобу, но надежды у меня очень мало.
Неужели в нашей стране возможно платить 11 лет кредит, выплатить полную сумму и более миллиона рублей процентов, по уважительной причине несколько месяцев оплатить частями и остаться на улице?
Вы в новостях говорили про ипотечные каникулы, чтобы банки шли на встречу заемщикам, а на деле получается совсем противоположное.
Обращалась в приемную Володина в нашем городе, но мне сказали, что такие вопросы решает суд.
У меня отчаянное положение, могу остаться без единственного жилья. Прошу помочь в моем вопросе, чтобы банк пошел мне на встречу, чтобы я спокойно продолжала платить и у меня не отобрали жилье.
С уважением, Сластухина Валентина Аркадьевна
