Зачем Сбербанк Москвы издевается над старыми людьми? Почему пенсионерам не разрешают открывать вклад «Активный возраст» с помощью оператора?

Уважаемый, Владимир Владимирович!
Сбербанк создал вклад «Активный возраст». Этот вклад специально сделан для пенсионеров, чтобы они могли сохранить свои сбережения. Но оказывается пенсионеры, которые не владеют интернетом не могут его открыть. В офисах сбербанка его не открывают. А если пенсионеру 70 или 85 лет, и он болеет заболеванием с забывчивостью, то как он откроет этот вклад? Он даже код забудет, если ему выдадут карточку, или сотрудники банка сделают ему мобильный банк. Большинство пенсионеров даже интернетом не умеют пользоваться! Зачем сотрудники Сбербанка Москвы издевается над старыми людьми? Почему вклад «Активный возраст» сбербанк заставляет пенсионеров открывать только через интернет? Может быть сбербанк хочет, отнять деньги у старых людей? Ведь некоторые пенсионеры накопили большие сбережения. А может быть это вредительство сотрудников банка, чтобы вызвать недовольство у пенсионеров к правительству. Очень прошу Вас, дать указание Сбербанку, чтобы пенсионеры могли открывать вклад «Активный возраст» и другие вклады без интернета и без мобильного банка. Только через оператора. И чтобы проценты по этому вкладу не снижались Сбербанком.