Доступность рецептурных лекарств вне зависимости от места регистрации

У меня есть университетская подруга, у нее инсулинозависимый сахарный диабет. Она зарегистрирована в Анапе, а в настоящий момент вот уже несколько лет живет и работает в Москве и ей каждый месяц необходимо летать в Анапу, для того, чтобы выписать у врача необходимые лекарства. Не понятно почему она не может получать рецепт на данные препараты здесь, в Москве, где она работает и живет. И при этом регистрация по месту пребывания не выход для нее в данной ситуации. Мы обращались с депутатским запросом в Департамент здравоохранения г. Москвы, но фактически получили отписку, что только лица с постоянной регистрацией в Москве имеют право на обеспечения жизненно важными препаратами. Моя подруга молодая женщина, всю жизнь работает в сфере образования, работала во всероссийских детских центрах, сейчас работает в образовательных программах федерального уровня, имеет благодарности и награды за свой труд. Однако это человек высокой социально-нравственной ответственности, всегда оставлял решение своих личных вопросов «на потом». Очень обидно, что человек с таким диагнозом борется за жизнь, имеет активную жизненную позицию, обеспечивает себя самостоятельно, платит налоги, стремиться идти вперед в своем самообразовании и служении своей Родине, но ограничен какими-то бессмысленными бюрократическими недоработками в своей свободе на медицинское обеспечение, вынужден каждый месяц тратить время и деньги на полеты по месту регистрации только лишь для того, чтобы ему выписали рецепт. И таких людей множество. С такой же ситуацией столкнулся и мой папа, который приезжал в гости и вынужден был уехать раньше планируемого срока, т.к. лекарства от последствий инсульта закончились, а новый рецепт выписывают только по месту постоянной регистрации. Владимир Владимирович, очень прошу помочь в данном вопросе. Посоветовать как поступить в данной ситуации. Человеку нужно обязательно помочь. И огромное спасибо за Ваше стремление слушать и слышать свой народ.