ЖАЛОБА НА ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС И МОЮ ПРОБЛЕМУ

Здравствуйте, у меня проблема с пенсионный фондом РФ, мне уже 4ый месяц не платят пенсию по потере кормильца, в этом году я закончила, университет (бакалавриат) 3июля 2021г. и мне перестали платить пенсию потому что я окончила университет, я поступила в этом году 1 сентября 2021г в магистратуру на очное отделение. Во-первых в Пенсионный невозможно дозвониться, 21 сентября написала заявление о назначении пенсии, 21 октября 2021 года я посмотрела в личном кабинете пенсионного, что мое заявление еще рассматривается , я позвонила в пенсионный : ОНИ УЖАСНО ОБЩАЛИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ГРУБИЛИ, НЕ ОТВЕЧАЛИ НА ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ Я ЗАДАВАЛА ИМ, СОТРУДНИКИ ОТКЛЮЧАЛИСЬ ДАЛЕЕ ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ВЫКЛЮЧАЛИ ТЕЛЕФОНЫ НЕ БРАЛИ ТРУБКИ ПОСТОЯННО АВТООТВЕТЧИКИ, А КОГДА ВЗЯЛ ТРУБКУ СОТРУДНИК Я ПОПРОСИЛА рабочий телефон начальника, на что мне сотрудник не дал телефон, через время дозвонилась попросила номер начальника на что мне сотрудник дал не правильный рабочий номер начальника, что мне с этим делать? я потеряла отца и поэтому получаю пенсию, у меня одна мать у которой заработная плата составляет 12000 рублей, я учусь и не работаю как мне жить? помогите мне пожалуйста Пенсионный Фонд РФ находится по адресу: Ростов-на-Дону Железнодорожный район проспект Стачки д.42