жалоба

Уважаемый президент, уже месяц не могу подать документы в соцобеспечение г.Курска на компенсацию деткам родившимся с массой веса до 1.5 кг. Уже и документы собрала,но оказалось что отдел который занимается такой компенсацией временно не работает,а у меня уже 10 июля заканчивается действие документа.Я уже писала на сайт в кремль жалобу на работу соцзащиты,что не смотря на карантин приходиться оформлять документы на пособия заново хотя говорили,что вё будет продлевать пособия автоматически.Моя жалоба была передана в КУрск,где результатов никаких нет.Теперь новая проблема в которой тоже никто помочь не может, не возможно даже дозвониться до начальника с ним даже контакта у граждан нету,для кого он там работает не понятно.Теперь мне надо оформлять ребёнка в детсад в социальную группу и опять мне придётся ездить стучаться в закрытые двери(приставы по алиментам не работают)получить у них справку стало проблематично,с кем оставлять троих детей тоже не понятно.Помогите пожалуйста пусть наведут уже порядок в эитх организациях,нет уже никаких сил упрашивать их,я уже не говорю о том как они там врут.Как такое может быть компенсация на детей есть по закону,а отдела по сбору документов нету.