Вывозные рейсы

Уважаемый Владимир Владимирович.
Я и моя семья являемся участниками государственной программы добровольного переселения в РФ. На руках у нас есть свидетельство участников программы и одобрено РВП в Калужскую область. Мы приобрели билеты на рейс компании Аэрофлот на 11.04.20 года. К сожалению из-за пандемии короновируса все границы Узбекистана и России были закрыты, соответственно вылететь мы не смогли. Моей старшей дочке 6.8 лет мы планировали отправить ее в сентябре в первый класс. Младшему ребенку 2.2 с рождения у него диагноз двусторонний гидронефроз почек. С левой стороны мы провели ему операцию в Ташкенте, с правой планировали проводить в калужской областной больнице, с которой мы предварительно связывались. Они нам подтвердили что проводят подобные операции. Мы выписались на ПМЖ и отправили практически все вещи в Калугу к моей родной сестре.
Недавно через каналы телеграмм мы узнали, что участники программы могут воспользоваться вывозными чартерными рейсами в Россию. Зарегистрировавшись на госуслугах мы попали в списки на рейс Ташкент Москва на 07.07.20 года. Компании S7 airlines. Собрали остатки вещей и стали ждать дня вылета. Однако 05.07.20 на телеграмм канале госуслуг появилась информацию, что рейс отложен на неопределенный срок, а 06.07.20 и вовсе отменён без объяснения причин. Нам посоветовали повторно регистрироваться на будущие рейсы до Москвы, но возможно мы не попадём в списки, так как предыдущие списки отменили. К тому же на рейс Москва- Жуковский который должен лететь 08 числа объявили стоимость за билет 400 евро , за детские старше 2х лет оплата полная. Где найти такие деньги,если заработка нет уже с начала пандемии. Предыдущие рейсы вывозили по 200 евро за билет на эту стоимость мы и рассчитывали. Авиакомпании пользуются безвыходным положением граждан и лиц имеющих право на въезд в РФ. Умоляем Вас помочь нам. Помимо нас на 07 число согласно спискам было около 200 человек и это ещё не всё желающие улететь из Узбекистана. Среди нас много несовершеннолетних детей и стариков. Убедительно просим Вас повлиять на вопрос организации чартерных рейсов и стоимости билетов на эти рейсы.
с уважением Наталья.