совкомбанк не дает кредитные каникулы в период пандемии

Добрый день уважаемый Владимир Владимирович. Прошу у вас помощи. В связи со сложившейся ситуацией в стране у меня возникла проблема с оплатой кредита. в Совкомбанке мной ранее был оформлен автокредит на покупку автомобиля Лада Гранта,плачу исправно уже второй год, с деньгами сложно в семье,средний доход у меня 23 тыс руб,жена также работает примерно получает такую же зарплату, жилья у нас нет и мы живем на съемной квартире. Дет сад не работает из за самоизоляции , поэтому супруге приходится сидеть дома с ребенком и зарплату она не получает так как работает у ИП. Я работаю также у ИП и нам сократили зар.плату , и оплатить съем квартиры и кредит у нас возможности нет. Обращаясь в банк ( в отделение и неоднократно звонив) Совкомбанк утверждает что нам не положены кредитные каникулы,так как ЦБ не дал им таких распоряжений по физ лицам. Когда я пришел в отделение и сказал о кред. каникулах и что я не платежеспособен,мне сотрудник банка дал буклет с телефоном горячей линии,когда я стал звонить туда,меня переключают на «специальный» отдел когда узнают что я хочу поговорить по кредитным каникулам,а там категорически не берут трубку,я звонил 4 раза и в режиме ожидания был 60 мин,потом меня просто отключали.
Помогите пожалуйста,как мне быть,у меня семья и им нужно еще и кушать ,я не знаю что делать, на вас последняя надежда!!!

14.04.2020

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *