Программа реновации + программа по улучшению жилищных условий

Добрый день!
Владимир Владимирович, помогите разобраться в ситуации.
Моя семья (11 человек) проживает по адресу г. Москва, ул.Наташи Ковшовой, д.1, кв.36. С 1997 года мы состоим на учёте нуждающихся в улучшении жилищных условий. Я являюсь многодетной матерью. Наш дом был включен в программу реновации. Я лично смотрела новости, когда жители Москвы задавали вопрос Мэру Москвы Собянину С.С., как будет предоставляться жилье тем, кто состоит на учёте. Ответ: жилье будет предоставлено по нормативам 18 кв.м. на человека.
Так что же предлагают нам…. В письме нам было предложено равнозначное жилье и не метражом больше. Вся переписка с департаментом ни к чему не приводит. В нашем случае на ложились две программы: реновация и нуждающиеся в улучшении жилья. Так почему же сразу находятся отговорки, лишь бы не предоставлять положенную площадь?
Второй вопрос: дом, в который нам предлагаю переехать на ул.Матвеевская, д.11, окружен тремя дорогами, а с четвертой стороны заправка и макдональдс. Не говоря уже о поликлинике, магазинов и школы и садов, которых нет поблизости. На 170 квартир 41 парковочное место.
Подскажите, пожалуйста, к кому мне обратиться за помощью?
Заранее спасибо.
Елена