Проблема с Пенсионным Фондом России

Здравствуйте Владимир меня зовут Николай я хочу рассказать вам о своей проблеме в Пенсионом Фонде России, дело в том что я подавал на пенсию по потере кормильца но прежде чем подать все необходимые документы я проконсультировался что нужно подготовить . Затем собрал все необходимые документы подал , но через месяц мне позвонили и сказали что якобы не хватает еще документов я довез они обещали пенсия будет начислена а пенсии таковой как не было так до сих пор не можем дождаться…. Пожалуйста примите меры в ПФР Краснодарского Края сделайте чтобы работники серьезно относились к людям , а по виду они просто шлют куда по дальше и что самое важное еще и на телефонные звонки не отвечают вообще просто безобразие … Пожалуйста я прошу вас сделайте все что необходимо чтобы востановить справедливость и порядок .