Пенсионерка без пенсии.

Здравствуйте.Я пенсионерка из г.Томска. Вновь вернулась из г.Щелково М.О.,где была прописана с ноября 2018 г по июнь 2019 г. .Но пенсию не получаю уже второй месяц.Так как моё пенсионное дело, в бумажном виде, так и не пришло в ПФР г.Томска из ПФР г.Щелково М.О .Но в электронном виде пенсионное дело пришло в г.Томск.. ПФ Г.Щелково отправили моё пенсионное дело ,по их утверждению, 26 июня 2019г., А вычеркнули меня, как пенсионерку, 1 июля 2019,г. И ,как мне объяснили там, моё дело лежит в почтовом отделении в г.Балаши. Но причину они не знают и когда оно уйдёт с почты , тоже не знают. И , естественно, трек.код они сказать не могут. То есть я не буду получать пенсию ,пока бумажное дело не придет в г.Томск. И я получила письмо с Соц защиты г.Томска, о том ,что ежемесячные денежные выплаты, приостановлены. Так как нет документов.
Прошу Вас помочь и разобраться в не правомерных действиях П.Ф.Р.г.Щелково.
У меня сейчас крайне тяжёлое положение, без пенсии. Я 10июня 2019, последний раз получила пенсию в размере 9900 р. И всё…
Хотела бы обратить Ваше внимание еще на один факт нарушения Соц.щащиты г.Щелково ,по социальной выплотам к пенсиям. Они при переводе пенсионного дела с другого региона в г.Щелково или с района Московской области, в г.Щелково, не выплачивают надбавку к пенсии без дополнительного заявления в соц.защиту, как вновь прибывшим . И тем самым ,пока пенсионное дело идёт по почте России, пенсионер упускает соц.выплату за это время. Они мне таким образом ,уже в ноябре 2018г., не выплатили доплату к пенсии, когда я прописалась в г.ЩелковоМ.О и моё пенсионное дело шло по почте России.
И меня очень волнует, выплатит ли мне доплату к пенсии, пенсионный фонд Ленинского района г.Томска. и Соц.защита г.Томска. Видь моего пенсионного дела нет второй месяц. И так как считают Соц.защита г.Щелково ,что начисления к пенсии только по заявлению, после поступления бумажного дела.в Пенсионный фонт. Но я же не выписывалась с Российской федерации. Я поменяла, только,регион. Я не отказывалась от пенсии и Российского гражданства. Я находилась в России. Я пенсионерка России.
Очень прошу помочь мне в этих вопросах. Я не знаю больше к кому можно обратиться. Никто ничем не может помочь.
Заранее благодарю Вас.