Отозвали лицензию у НАСКО

Добрый день. Просим пояснить ситуацию со страховыми компаниями. Мы пенсионеры, живем в Ульяновской области в своем доме. Чтобы перестраховать себя на случай непредвиденных ситуаций, страхуем дом каждый год. В этом году у нас произошел страховой случай. В конце апреля подали документы по страховому случаю в СК НАСКО, а 15.05 у компании отозвали лицензию. Дозвониться в офисы компании и выяснить судьбу нашего обращения невозможно. Никаких разъяснений по действиям в данной ситуации нет. Если с полисами ОСАГО всё понятно и есть РСА, то по страховым случаям с имуществом физических лиц информация отсутствует. В чем смысл страхования, если ЦБ в любой момент может отозвать лицензию и компания перестанет работать. Какова процедура рассмотрения обращений по страховым случаям, которые были поданы до момента отзыва лицензии и куда обращаться, чтобы получить информацию о ходе рассмотрения данных обращений. Спасибо