Владимир Владимирович,просим ВАС решить проблему снижения ставки по ипотеке под меньший процент для пенсионеров,ветеранов труда,которые взяли ипотечный кредит в 2014 году в Сбербанке под 15% годовых,а сейчас сбербанк своим клиентам не хочет применить процедуру снижения ставки. Ведь перейти на кредитование в другой банк мы не можем по возрасту.