не могу получить пособие для неполных семей

Здравствуйте. Я многодетная мама пятерых детей, Игнатенко Галина Евгеньевна 1983 г.р., одна воспитываю детей. Доход нашей семьи ниже прожиточного минимума на человека, я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3х лет. Подавая заявление на сайте Госуслуг на получение пособия неполным семьям, столкнулась с проблемой получения номера исполнительного производства алиментов взысканных с Игнатенко Андрея Аркадьевича 1963 г.р. В мою пользу на двоих несовершеннолетних детей Игнатенко Михаила Андреевича 09.04.2007 г.р. и на Игнатенко Варвару Андреевну 07.01.2010 г.р.. Отсутствуют сведения и на сайте ФССП и на портале Госуслуг. Я обратилась к судебным приставам Горномарийского ФССП в г. Козьмодемьянск республики МАрий Эл, где находится исполнительное производство, по электронной почте и устно, позвонив с просьбой предоставить номер исполнительного производства. Мне сказали, что все документы находятся в архиве, пообщела поискать, но ответ так и не предоставили. Номер решения суда так же отсутствует на сайтах. Я фактически проживаю с детьми в Московской области, отсутствует возможность поехать лично явиться для получения сведений, решение суда по данному исполнительному производству находится не на руках, по месту регистрации. Не взяла с собой. Прошу помочь в получении сведений, а именно номера исполнительного производства у судебных приставов исполнителей Горномарийского ФССП в г. Козьмодемьянск республики Марий Эл взыскиваемых алиментов с Игнатенко Андрея Аркадьевича 1963 г.р. в пользу Игнатенко Галины Евгеньевны 1983 г.р. на двоих несовершеннолетних детей, так же получить постановление о начисляемых алиментах и о расчете задолженности, так как данное производство исполняется не в полном объеме, а именно не уплачиваются алименты взысканные на мое содержание, для предоставления в ПФР для получения пособия для неполных семей.