Когда администрации сельских советов будут делать не во благо себе, а для людей

Здравствуйте уважаемый Владимир Владимирович.Я Егорова Яна Николаевна,пишу от имени своей тети Томашовой Светланы Викторовны,которая проживает в АРК,Нижнегорский р-н,село Серово,ул.Дальняя 14.В 2019 году Светлана Викторовна купила дом.Дом оформила на себя,а вот приусадебный участок к дому оформить не смогла.Почему то сельский совет отказался выдать справку о площади прилегающей к дому земле,мотивацией ответа на отказ стала такая ситуация что с 2014 года в сельском совете отсутствуют все архивные документы на землю.В сельском совете сказали что необходимо обратиться в районную администрацию о земле,куда Светлана Викторовна собственно и обратилась,откуда она получила выписку без указанной площади.То есть не понятно приусадебный земля есть или ее нет. В администрации сказали если она не согласна ,то может эту землю взять в аренду или подать в суд на ее оформление,но денег на суд у инвалида по зрению 2 группы с двумя несовершеннолетними детьми у нее нет.Почему теперь Светлана Викторовна должна брать землю в аренду или подавать в суд ,если есть решение сельского совета и народных депутатов.Куда бы она не обращалась ничего не помогает, а эта земля по факту должна была идти вместе с домом,когда было оформление договора купли- продажи,не поймём куда-же приусадебный участок пропал?И второй вопрос который ее интересует это ее земельный участок ,который она получила в наследство от отца,который составлял 3,49 на,а в итоге стал 2 га,об каких- либо изменениях ее не уведомили и согласий на что-либо она не давала.Помогите пожалуйста решить эти проблемы.