Издевательства Тульской соцзащиты над пенсионерами

Уважаемый Владимир Владимирович! Меня зовут Лаврова Таисия Ивановна. Проживаю я в городе Туле. Проработала на предприятии «Туламашзавод» 53 года. В прошлом году ушла на пенсию. 29 декабря 2018 года Вы подписали Указ Президента Российской Федерации о награждении меня медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» 2й степени (награда №130562). О чём меня проинформировали из отдела кадров «Туламашзавода» и попросили прийти на Торжественное вручение мне награды губернатором Тульской области Алексеем Дюминым. Так же мне объяснили, что эта награда дает определённые льготы, что для пенсионера очень важно. Мне было очень приятно от церемонии награждения, и я испытывала искреннее чувство гордости за Россию, за нашего президента и за нашего губернатора. После вручения мне награды 30 апреля 2019 года я обратилась в Пенсионный Фонд, в котором мне разъяснили, что за эту «медальку» ничего не положено и посоветовали обратиться в Соцзащиту. В соцзащите мне пообещали, что эта награда даёт определённые льготы и доплата к пенсии 934 рубля (что для пенсионера очень весомо). 7 мая 2019 года от меня приняли заявление о признании меня ветераном туда Тульской области и выдачи соответствующего удостоверения (как рекомендовали работники соцзащиты), зарегистрированное №11/2019/179195. Через две недели я получила решение об отказе №1812 от 17.05.2019года. Где было предложено мне обратиться в вышестоящий орган, «который принимает решение по существу вопроса», а лучше обратиться в суд. Меня это сильно расстроило и даже оскорбило, что мне надо доказать в суде, что я достойна президентской награды, а президент не ошибся в своём указе. В последствии, я узнала о такой же проблеме у соседки, которая только через суд добилась эту прибавку, но через год и три месяца умерла. Что ещё больше становится противней, от такой экономии копеек на заслуженных пенсионеров. А медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» 2й степени становиться не знаком гордости, а значком насмешек и издевательств исполнительной власти над стариками, заставляя их бегать по кабинетам и судам, доказывая, что ты достоин мизерных льгот и доплат. Единицы пенсионеров обращаются в суды, остальные просто не в состоянии перенести судебные процессы. Это стало СИСТЕМОЙ в нашем городе. Поэтому, прошу Вас, уважаемый Владимир Владимирович, дать указание соответствующим организациям разобраться в проблеме, что бы навсегда исключить издевательства и унижение пенсионеров!!!!