Добрый день!
Я работаю в ПАО ТГК-1, мне дали путевку в Грузию с 4 июля по 15 июля сего года.
Я самостоятельно покупал билеты (такое было условие).
В Грузию я покупал билеты через Уральские авиалинии, обратно через агентство trip.ru.
24.06.2019 Я оформил в обеих компаниях возврат билетов (около 40 тыс. руб.).
Прошло больше двух дней, никакой реакции, телефоны они тоже не берут.
Если наше Правительство прияло такое решение, перевозчики должны как-то на него адекватно реагировать.
Мало того что отпуск испорчен, так еще у меня до сих пор нет понимания получу ли я обратно, то что мне должны вернуть исходя из приказа В.В. Путина.
Обращаться в суд или писать в Роспотребнадзор — это все очень долго и исход будет неопределенным.
Прошу оказать содействие, очень грустно что так произошло.